Ostutingimused
Veebipoe http://www.internetipood.com/motohoov (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Motohoov (registrikood 11541147), asukohaga Kassisilma tn 24, Räni alevik, Kambja vald 61708 Tartu maakond
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Kohaletoimetamine
Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu ning Soome
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist. Väljaspool Eestis toimub kohaletoimetamine 3-7 kalendripäeva jooksul.
Logistikapartnerid
Maximaalne tarneaeg 7 tööpäeva.
Eestis:
Itella SmartPOSTi pakiautomaadid (Itella Estonia OÜ) - kohaletoimetamine 1-5 tööpäeva
Omniva pakiautomaadid (Eesti Post AS) - kohaletoimetamine 1-5 tööpäeva
Omniva postkontorid (Eesti Post AS) - kohaletoimetamine 1-5 tööpäeva
Dpd Pakipood (Dpd Eesti AS) - kohaletoimetamine 1-5 tööpäeva
Dpd kuller (Dpd Eesti AS) - kohaletoimetamine 1-3 tööpäeva
Soomes:
Itella SmartPOSTi pakiautomaadid - kohaletoimetamine 3-5 tööpäeva
Dpd kuller (Dpd Eesti AS) - kohaletoimetamine 1-3 tööpäeva
Lätis ja Leedus:
Omniva pakiautomaadid (Eesti Post AS) - kohaletoimetamine 3-5 tööpäeva
Dpd kuller (Dpd Eesti AS) - kohaletoimetamine 1-3 tööpäeva
ALATES 90€ SAATMINE PAKIAUTOMAATI TASUTA!
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.Pakend peab olema terve.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise soov, taganemis soovist tuleb teada anda e-posti aadressile moto@motohoov.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile moto@motohoov.ee või helistada telefonil:+372 5514334.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba.
Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.
Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile moto@motohoov.ee või helistada telefonil: +3725514334 Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole
Makseviisid
1) Motohoovi veebipoes on võimalik kasutada maksmiseks Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID pangalinke. Pangalingimaksed toimuvad läbi Esto.
2)Võimalik tasuda PayPali kontoga
3)Indivy– maksa 3 osas, lisatasudeta!
Osamaksetega tasumine on mugav viis toodete või teenuste eest maksmiseks. Jagame Sinu ostusumma kolmeksvõrdseks osamakseks. Esimene makse alles kuu aja pärast.
Osamaksetega ostmine on väga lihtne ja kiire:
- Osamaksete periood 3kuud
- Summa kuni 800€
- Sissemakse 0 €
- Intress 0%
- Lepingutasu 0 €
- Haldustasu 0 €
- Krediidikulukuse määr 0%
Osamaksetena tasumise taotlusele saad vastuse kohe.
Tähelepanu! Tegemist on finantsteenusega. Enne lepingu sõlmimist tutvuge finantsteenuse tingimustega ning vajadusel konsulteerige meie spetsialistidega.
4) ESTO
- ESTO 3 aitab jagada ostusumma kuni 3-ks võrdseks osaks.
- Ühtegi lisatasu ei lisandu.
- Lihtsalt kolm võrdses osas makset, kolme kuu jooksul.
- Esimene makse on alles järgmise kuu 15. kuupäeva
Osamaksetena tasumise taotlusele saad vastuse kohe.
- ESTO Järelmaks Lisa sobivad tooted ostukorvi, kinnita oma tellimus ning vali makseviisidest ESTO järelmaks. Ostu kinnitamisel vali endale sobiv periood, igakuise osamakse suurus ning digiallkirjasta mugavalt ID-kaardi, Smart-ID või Mobiili-ID abil.
- ESTO järelmaksu saavad taotleda kõik 18-70-aastased Eesti Vabariigi kodanikud.
- ESTO järelmaks on võimalik vormistada kiirelt ja mugavalt ka juriidilisele isikule.
- ESTO järelmaksu pakub ja haldab ESTO AS.
Tähelepanu! Tegemist on finantsteenusega. Enne lepingu sõlmimist tutvuge finantsteenuse tingimustega ning vajadusel konsulteerige meie spetsialistidega.
6) Motohoov OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Motohoov OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
7) Makseid võetakse vastu eurodes.